中国工商银行股份有限公司湖南省分行是经总行授权经营人民币和外币业务的一级分行，主要经营本外币存款、本外币贷款、保函、国内结算、支付结算代理、国内信用证、现金管理、现金支付、保管箱、代理收付款项、国际结算、国际贸易融资、外汇票据承兑与贴现、投资银行、代理保险、开放式基金代销、第三方存管、集中式银期转账、个人理财及法人理财、资产托管、养老金、贵金属、人民币资金和票据融资、银行卡、网络金融以及金融市场业务等。
企业合作
2021年11月5日下午，湖南省国资集团与中国工商银行湖南省分行签订战略合作协议。
资金实力
截止2010年末，总资产超2000亿元，各项存贷款余额位居省内同业前列，年利润增长率近30%。
客户群体
截止2010年末，拥有工商企业账户超10万个，个人账户近2000万。与全省国有大中型企业、中外合资企业、跨国公司及民营企业保持着良好的合作关系。
经营网络
营业网点遍布三湘四水，截止2010年末，拥有机构537个，其中一级分行1个，一级分行营业部1个，二级分行13个，县（县级市）支行57个，城区一级支行78个、二级支行262个，分理处107个，储蓄所18个。共有523家机构对外营业，其中财富管理中心4家，贵宾理财中心117家，一般理财网点331家，金融便利店71家。全行从业人员13862人。
服务手段
金融电子化水平在全省同业中居领先地位，在全省开通了全功能银行系统，拥有近3000台ATM自动取款机、CDM存取款一体机、银行自助终端、网银自助终端等自助设备，11300多台POS商户终端。网上银行、95588电话银行等电子渠道已开通移动、联通、电信话费及水、电、燃气、学费、有线电视等代理收缴费业务232种，开通在线缴费项目93个。2010年度电子银行业务占全部业务比重已超过60%。
企业事件
2020年10月26日，人民银行长沙中心支行公布的行政处罚信息公示表显示，中国工商银行(5.020, -0.04, -0.79%)股份有限公司湖南省分行因涉及假币收缴程序不合规；未按规定履行客户身份识别义务等八项违法违规行为，受到警告处分并被罚款176.6万元。
此外，时任工行湖南省分行内控合规部主要负责人杨爱华、工行湖南省分行个人金融业务部主要负责人李跃进等15位上述违法违规行为的相关责任人一并受罚，分别被人民银行长沙中支罚款1-2.5万元不等。
公益活动
2022年10月21日下午，由中国工商银行湖南省分行捐赠的3640件防护服、1440件隔离服、3000个N95口罩等价值20万元的抗疫医用物资在怀化鹤城区政府举行捐赠仪式。
参考资料
湖南分行经营综述.中国工商银行.2022-08-10
湖南省国资集团与中国工商银行湖南省分行签订战略合作协议.红网-今日头条.2021-11-08
“疫”路手牵手 千里心连心 中国工商银行湖南省分行向怀化鹤城区捐赠20万元抗疫物资.今日头条.2022-10-30