群体士气，又称团队精神，指的是群体成员对群体的高度认同和满意度，以及他们为了达成群体目标而表现出的奋斗精神。这种精神状态体现了个体成功与群体繁荣之间的紧密关联，反映了群体的工作氛围和成员对组织的态度。
定义
群体士气，亦称团队精神，是由群体的工作精神和成员对组织的积极态度所组成的。不同学者对此有不同的定义。史密斯（G.R.Smith）将士气描述为对某个群体感到满足，乐于成为其中一员，并帮助实现群体目标的态度。而雷顿（A.H.Leighton）则认为，士气是一种群体能力，表现为一群人持续且系统地合作追求共同目标。
影响因素
在组织管理中，维持高水平的士气对于提升工作效率至关重要。为了增强员工的士气，有必要了解影响士气的因素，包括但不限于：
- 成员对组织目标的认可度；
- 工作带来的满足感；
- 经济报酬和激励机制的合理性；
- 群体成员参与决策的程度；
- 领导者的卓越能力和影响力；
- 良好的沟通渠道和积极的工作环境。
作用
群体士气作为群体成员的集体意识，与群体凝聚力密切相关。士气高涨的群体通常凝聚力更强，反之则会减弱。尽管高士气并不一定直接导致组织绩效的提升，但它却是提高绩效不可或缺的前提条件。心理学家克瑞奇（D.Krech）等人指出，士气高昂的群体具备以下特点：
- 内部凝聚力源于群体本身的团结，而不是外部压力；
- 成员之间不存在形成对立小团体的趋势；
- 具备应对外部变化和解决内部冲突的能力；
- 强烈的认同感和归属感；
- 明确知晓并支持群体的目标；
- 对领导及其目标持肯定和支持的态度；
- 认同群体的价值，并有意维护其存续。
生产效应
美国心理学家戴维斯（K.Davis，1962）探讨了士气与生产率之间的关系，提出了几种可能性的情况：
- 士气高，生产率也高，这可能是由于员工在组织中获得了满足感，并感受到组织目标与个人需求的一致性，从而全身心投入工作。
- 士气高，生产率低，这种情况可能是因为员工虽然在群体中有满足感，但组织目标未能与其个人需求建立联系，导致工作积极性降低。
- 士气低，生产率高，这可能是由于管理者过度依赖物质条件和金钱刺激，短期内提高了生产率，但忽视了员工的情感需求，难以长期维持。
此外，还有士气低，生产率也低的情况，这是因为员工在群体中未得到满足感，且组织目标无法与个人需求产生联系，导致工作动力不足。
参考资料
群体 | 因为团结，所以勇敢 .搜狐网.2024-11-26
一个团队，士气到底多重要 .知乎.2024-11-26
团队士气低落,员工颓废?8大秘法、17个策略, 重新点燃激情.网易.2024-11-26